Cảnh Báo: Khi Mua Tour Hoặc Các Dịch Vụ Du Lịch

Hãy mua bằng lý trí, đừng chỉ mua theo cảm xúc, dễ rơi vào bẫy lừa đảo

Tôi là Xuân Lan, CEO của Golden Life Travel, với hơn 25 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch và lữ hành, trân trọng gửi đến du khách những lời khuyên thiết thực nhằm tránh bị lừa đảo khi mua tour du lịch hoặc các dịch vụ du lịch như vận chuyển, vé máy bay, đặt phòng khách sạn, resort, visas, … Nội dung bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc mua tour bằng lý trí, không để cảm xúc chi phối và quyết định, vì những chiêu trò lừa đảo thường lợi dụng sự nóng vội và thiếu thông tin của khách hàng.

1. Xác minh pháp lý và uy tín của đơn vị:

• Kiểm tra giấy phép kinh doanh lữ hành của công ty và đảm bảo thông tin pháp lý được đăng ký, kiểm định bởi các cơ quan chức năng.
• Đánh giá chất lượng thông qua website chính thức với địa chỉ, số điện thoại liên hệ và các thông tin minh bạch.
• Yêu cầu hợp đồng tour chi tiết để xác định quyền lợi, nghĩa vụ và các chính sách hủy, hoãn, hoàn tiền.

2. Đừng bị mê hoặc bởi giá cả “hời”:

• Giá rẻ không nhất thiết phản ánh chất lượng tốt; cần so sánh giá và dịch vụ với các đơn vị uy tín khác.
• Luôn cảnh giác với các khoản phí phát sinh ẩn sau khi đặt tour để tránh bị bất ngờ về chi phí.

3. Kiểm tra đánh giá và phản hồi từ khách hàng:

• Tìm hiểu trải nghiệm thực tế từ các nền tảng như Google, Facebook, TripAdvisor để đánh giá chất lượng dịch vụ của công ty.
• Cẩn trọng với các đánh giá quá hoàn hảo, hoặc không rõ nguồn gốc, vì có thể đó là các đánh giá giả mạo.

4. An toàn thông tin và giao dịch:

• Sử dụng các phương thức thanh toán an toàn, ưu tiên những hình thức có chính sách bảo vệ người mua.
• Không cung cấp thông tin nhạy cảm qua các kênh không bảo mật và tránh chuyển tiền trực tiếp cho các tài khoản không rõ ràng.
• Chuyển tiền vào tài khoản của Công ty

5. Lắng nghe cảm nhận của chính mình:

• Mua tour cần dựa trên việc nghiên cứu, so sánh và đặt câu hỏi thay vì chỉ theo cảm xúc hay bị cuốn vào “siêu ưu đãi.”
• Hãy tự hỏi liệu tour du lịch có đáp ứng đúng nhu cầu và có giá trị tương xứng với số tiền bỏ ra hay không.

Kết luận:

Thông qua các chia sẻ trên, tôi mong rằng du khách sẽ nhận thức rõ hơn về giá trị thực sự của tour du lịch và đưa ra quyết định mua sắm thông minh, có trách nhiệm. Việc xây dựng một cộng đồng du lịch lành mạnh, minh bạch và uy tín sẽ góp phần bảo vệ quyền lợi của mỗi người. Hãy chia sẻ kinh nghiệm và tương tác cùng nhau để ngăn chặn các hành vi lừa đảo, bảo vệ chính mình và những người xung quanh.

Cảm ơn các bạn đã theo dõi và chia sẻ thông tin này đến với cộng đồng du lịch!

Nguyễn Thị Xuân Lan – CEO Golden Life Travel